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专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:5-8 月薪
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。2、收集客户信息,了解并分析客户需求,优化客户服务方案,利用旺旺群、短信、微信等工具向顾客发送促销及新品信息;维护客户关系,增加客户忠诚度。3、负责进行有效的客户管理和沟通,定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系。4、及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,维护店铺的正常发货时长。5、学习掌握所销商品的新品搭配、卖点、上新排期、vip维护、活动等跟进工作分配安排。6、配合店长做好运营团队的日常协助配合工作。掌握天猫规则,熟练运用电商所需相关的工作软件。职位要求:1、电脑操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上。2、有淘宝C店或天猫店客服相关工作经验,热爱网络销售事业,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、有耐心,上进心、事业心,能独立完成工作;善于交流,热情友好,给客户留下良好印象。4、具备了解潮流趋势,对女装时尚的敏感度了解。5、条件优秀者可做客服领班。
深圳市玮言服饰股份有限公司成立于2002年,注册资金5000万元,总部设立于深圳,下辖北京、成都、广州、上海子公司及其它分公司,是一间集设计、生产、销售为一体的高端女装品牌企业。为中国设计师风格类全国销量、市场占有率第一品牌,旗下拥有EIN(言)和FROZEN两个自有品牌;店铺网络覆盖北京、上海、天津、广州、深圳、重庆、武汉、成都、哈尔滨等各大省会及大中型城市.
公司在设计创作过程中一直着力追求产品的"高品质"、"高价值"和"高创意",以期实现"向顾客提供品质和时尚的超值体验"的品牌目标。
公司遵循真诚、正直、守信的企业精神,沉淀了独具特色的管理模式,形成了较强的企业凝聚力和战斗力。同时发展倡导了"以人为本,尊重个性","有才有德重用,有德无才限用,有才无德不用,无才无德弃用"的用人理念,以期为员工的发展提供充分的空间和舞台。现因公司发展需要,诚邀您的加盟!
更新时间:2024-09-12
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