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专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:4
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;2、熟悉店内衣物的特性和尺寸,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;4、能为顾客着想,详细问清尺寸与风格,为其建议是否合适;5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,出现售后问题进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;7、旺旺记录存档,整理;8、完成上司分配的其他工作。任职资格:1、对旺旺、淘宝女装有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘);2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;3、接受倒班、调休;4、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
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更新时间:2024-09-20
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