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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:5-7 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1、通过天猫千牛等在线聊天工具以及售后电话,为客户解答各类售后问题;2、负责公司400电话的接听与售后问题解决;3、负责各平台的投诉介入及纠纷处理,并收集售后问题并登记反馈;4、负责对商品的换货、退货做出清晰备注并跟进退换货各个环节处理进度;5、负责天猫等平台退款相关操作,确保退款的时效性和准确性。降低退款纠纷率;6、负责天猫客户评价,进行评价管理分析以及反馈对应有关部门进行有效处理,提升客户满意度;任职要求:1、大专及以上学历,需具有2年电商售后相关工作经验,熟悉各个平台售后处理规则2、 有400电话客服经验优先3、有良好的客户服务意识,细致、耐心,具备良好的沟通表达能力与抗压能力4、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,有较强的责任感,具有团队精神
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更新时间:2024-07-09
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工作地区: 深圳市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:80-100万 年薪招聘人数: 1
公司性质:公司规模:所属行业:
职位描述:
1.根据市场需求及研究院发展规划,负责制定团队研究方向及项目计划;2.根据项目需求,在现有平台上进行相关方向的实验条件完善与优化;3.根据项目需要,负责研究方向的人才团队建设及培养;4.主导项目研发过程,协调所需资源,推进市场合作。
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岗位要求:
1.具有博士学位,有国内外知名企业研发管理经验或高校、科研院研发管理经历,有较高的理论水平和实践经验,有市场和产品意识;2.具有不少于5年的高分子材料相关研发经历,已取得突出的学术、产业成果;3.能够牵头解决核心技术难题,了解本行业现状、发展趋势,在本领域具有广泛影响力;4.恪守学术操守和职业道德,学风正派,诚实守信,具备良好的沟通协调和团队协作能力,具有优秀的团队组建能力、人才培养能力和领导力。 [详情]