专业要求:
学历要求:本科及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
愿景:打造世界级电子电路技术与解决方案集成商
首批国家级高新技术企业
国家级企业技术中心
国家重点工程实验室承建单位
国家管理创新一等奖荣获单位
全球PCB百强
深圳市百强企业(2******)
深南电路有限公司成立于1984年,是国内综合实力最强的PCB研发及生产制造型国有高新技术企业。发展至今,通过PCB、PCBA和封装基板三大延伸业务及异地扩张等手段为电子信息产业提供卓越配套支持,并一直致力于提升国内通信设备关键核心元器件国产化水平及我国通信行业重要元器件研发、生产能力。
凭借领先的技术实力与完善的管理体系,公司为全球前五大通讯设备制造商、前三大航空航天电子厂商等全球500强企业提供产品与服务,实现为客户提供一站式服务,发挥全价值链的协同效应。
30年的积累,深南已经进入一个快速扩张期,“ 世界级电子电路技术与解决方案集成商 ”的愿景、多业务延伸、跨地域发展(无锡工业园正在筹建中)需要更多胸怀理想、脚踏实地的有志精英的加盟;心芯家园的企业文化、后备人才培养计划也将为大家提供更多成长的舞台。
始于心,精于芯,期待大家与深南电路共成长!详情请关注:
http://www.scc.com.cn
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工作地区: 武汉市 学历要求:本科及以上性别要求:不限
工作经验:5-7 年薪资待遇:面议招聘人数: 1
公司性质:私营企业公司规模:所属行业:互联网/电子商务
职位描述:
岗位要求:1、本科及以上学历,5年以上客服工作经验,2年以上(30人以上)团队管理经验;2、有丰富的客户关系管理、服务运营经验,能够梳理、改进和提升客服管理体系;3、精通客户关系管理的方案,熟悉客户服务系统运作模式,有很强的投诉处理能力;4、具备一定的讲师授课经验,能够针对团队薄弱项开展培训、辅导计划;5、具备良好的服务意识和团队合作精神,有担当、抗压能力强,能够适应快速变化的工作内容;6、良好的数据分析能力和逻辑思维能力,具备一定的成本管理知识和经验;7、有项目管理者经验优先;岗位职责:1、负责客服中心团队的各项运营管理工作;2、建立、完善客服中心各项运营管理制度,确保持续提供优质高效的服务;3、收集、汇总、反馈产品问题及市场信息,并对问题归档整理、反馈整改意见;4、负责输出全面的数据分析报告,并结合相关分析结果制定下一步工作计划;5、负责客户满意度调查及客户关系维护;6、负责管理客户服务档案,客服工作稽核检查;7、负责客服人员的业务指导培养和培训;8、负责及时、妥善的处理各类投诉案件及异常事件;9、相关部门的协调与联络工作; [详情]
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