具体岗位描述:
岗位职责:1.给客户提供在线技术支持和现场维修服务;2.协助质量工程师处理产品质量问题的投诉,解决现场客户的抱怨;3.在公司要求的时间内,返回在线产品质量问题的工作报告;4.按公司流程,完成工作需要的零件领取和退回工作,以及月度的统计工作;5.与客户维持良好关系.任职要求:1、有2年以上机电产品的维修经验,有一定的机电产品故障的识别和判断能力;2、有服务客户的意识,能与客户保持良好沟通,能协调现场的紧急事项;3、吃苦耐劳,适应倒班的作息时间;4、熟练使用OFFICE软件;招聘人数:2人