岗位职责：
岗位职责：
1、进行平台的日常运营，完成店铺后台操作、订单处理。
2、统计分析运营数据，协助进行商品选品及推广。
3、高效解决客诉问题，及时预警和灵活处理突发事件。
4、竞品的信息收集、整理和分析；商品的市场价格比对、反馈和调整；
5、提报平台活动，策划并执行销售方案，编辑商品图片，上架产品；
6、维护渠道关系、提高店铺的各项运营指标，并配合达成运营目标。

任职要求：
1、普通话流利，待人热情有耐心，工作细致，有较强的执行力。
2、能熟练使用电脑、office办公软件及互联网工具。
3、具有良好的沟通应变能力、学习能力，能独立解决问题、协调矛盾。
4、具有一定心理承受能力，能同时进行多人多事的工作处理，有客群服务意识。
5、会使用图片编辑软件者优先。

工作时间：9:30到18:30，单双周制周末双休。
上班通勤：公司周边交通便利，地铁4号线红山站D出口600米；公交“创业花园站”“民宝路中站”200米。
工作环境：工作环境舒心，氛围轻松，同事关系融洽简单，团队年轻。

岗位职责：
岗位职责：
1、负责顾客的电话转接、在线咨询、客诉处理、售后反馈等客服工作。
2、完成店铺的后台操作，协助平台的日常运营，商品上架，订单处理，回复评价等。
3、收集顾客反馈信息，管理客户数据；组织市场活动并发布大促优惠。
4、搜索对比商品的动态竞争价格、监控库存变化、顾客流量。

任职资格：
1、普通话流利，待人热情有耐心，工作细致，有较强的执行力。
2、能熟练使用电脑、office办公软件等工具，打字速度较快。
3、具有良好的沟通应变能力、学习能力，能独立解决问题。
4、能同时进行多人多任务的工作处理。

工作时间：9:30到18:30，单双周制周末双休。
上班通勤：公司周边交通便利，地铁4号线红山站D出口600米；公交“创业花园站”“民宝路中站”200米。
工作环境：工作环境舒心，氛围轻松，同事关系融洽简单，团队年轻。