温馨提示:一览严格审核企业资质,企业若在招聘过程中以任何名义收取求职者费用,均为违法行为,请及时向我们举报欺诈行为。感谢支持!×
专业要求:不限;
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:3000-6000 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
岗位职责:
1、了解玩家需求,接受电话、邮件、论坛、在线等形式的咨询,投诉和建议;
2、提供专业咨询,确保玩家对游戏产品能正确理解与体验;
3、对于需要后续跟踪服务玩家做好记录,处理后需及时答复玩家,保证不遗漏问题;
4、参与服务策划及服务团队的流程建设,提升服务效率与用户满意度;
任职要求:
1、普通话标准、有较强的语言沟通和问题分析能力,性格开朗、做事细心耐心、有毅力;
2、有良好反应能力,能及时判断、挖掘客户需求点;
3、有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神;
4、热爱游戏,有游戏客服经验者优先;
5、能够适应长期倒班工作制度,服从工作安排,能够承受工作压力;
1、了解玩家需求,接受电话、邮件、论坛、在线等形式的咨询,投诉和建议;
2、提供专业咨询,确保玩家对游戏产品能正确理解与体验;
3、对于需要后续跟踪服务玩家做好记录,处理后需及时答复玩家,保证不遗漏问题;
4、参与服务策划及服务团队的流程建设,提升服务效率与用户满意度;
任职要求:
1、普通话标准、有较强的语言沟通和问题分析能力,性格开朗、做事细心耐心、有毅力;
2、有良好反应能力,能及时判断、挖掘客户需求点;
3、有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神;
4、热爱游戏,有游戏客服经验者优先;
5、能够适应长期倒班工作制度,服从工作安排,能够承受工作压力;
新浪游戏,中国最大的中文游戏媒体之一,中国网游专业媒体,中国领先游戏运营商,中国网络游戏开发商和运营商的领导者之一。
新浪游戏频道创建于1998年8月,是目前最大也同时是最早的中文游戏门户网站,日均PV3106万,首页最高PV170万/日,平均独立IP180万。
新浪游戏内容结构包括:网络游戏、单机游戏、休闲游戏、电视游戏、手机游戏、电子竞技、产业服务。总计设有2200多个热门游戏产品的专区、专题日均信息更新量1200余条。
新浪游戏是为用户提供网络游戏下载和游戏通道、网络和PC游戏信息和更新以及增值应用工具的交互式平台,致力于提高中国网络游戏玩家的多媒体社群体验。
新浪游戏自2011年正式成立为新浪旗下全资子公司,更加专注于游戏行业发展与产品服务。从事的业务是:新浪微博的专属游戏平台的设计、研发、与运营。您可以形象地理解为一个基于微博用户体系的互联网游戏机。我们将新浪微博的用户和互联网游戏内容链接到一起。给微博用户创造更好的游戏娱乐体验。
新浪游戏频道创建于1998年8月,是目前最大也同时是最早的中文游戏门户网站,日均PV3106万,首页最高PV170万/日,平均独立IP180万。
新浪游戏内容结构包括:网络游戏、单机游戏、休闲游戏、电视游戏、手机游戏、电子竞技、产业服务。总计设有2200多个热门游戏产品的专区、专题日均信息更新量1200余条。
新浪游戏是为用户提供网络游戏下载和游戏通道、网络和PC游戏信息和更新以及增值应用工具的交互式平台,致力于提高中国网络游戏玩家的多媒体社群体验。
新浪游戏自2011年正式成立为新浪旗下全资子公司,更加专注于游戏行业发展与产品服务。从事的业务是:新浪微博的专属游戏平台的设计、研发、与运营。您可以形象地理解为一个基于微博用户体系的互联网游戏机。我们将新浪微博的用户和互联网游戏内容链接到一起。给微博用户创造更好的游戏娱乐体验。
更新时间:2022-07-11
更新时间:2021-10-24
更新时间:2021-09-20