专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
-
-
工作地区: 武汉市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 15
公司性质:民营企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
1、招聘岗位:母婴用品客服专员工作内容:1、准确专业地为客户提供咨询解答;2、具备良好的客服意思及沟通技巧;3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案;4、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作。任职要求:1、大专及以上学历;2、反映机敏灵活,思路清晰;3、按照业务量处理需求适应排班要求;4、具有强烈的客服意识,具有团队精神,适应能力、协调能力强;5、熟悉电脑office基本操作,中文打字速度优秀,不低于60字/分钟。6、有在线客服经验者优先;工作时间:周一至周日三个班次8:00-17:00;9:00-18:00;10:00-19:00无夜班工作地点:光谷金融港一路智慧园1号楼4层需求孩子大于一周岁的宝妈!公司福利:1、社会保险(五险一金)、激励奖金、夜班补贴、带薪年假、节日福利、内荐激励;2、薪资体系完整、薪资上升空间大,一年两次升职加薪机会;3、带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;4、发展途径:管理者及职能部门的多途径发展空间。5、提供住宿(4-6人间)实习生免费住宿,社招住宿前两个月免费. [详情]
我要投递简历
-
-
工作地区: 成都市 学历要求:本科及以上性别要求:不限
工作经验:3-4 年薪资待遇:20-30万 年薪招聘人数: 1
公司性质:民营企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
岗位职责:1、管理BPO项目团队,负责人员培养建设,制定标准流程体系;2、统筹区域内BPO项目,管理与控制项目进程中的风险;3、定期汇报区域内BPO项目进展,进行数据统计汇总,保障收入指标的达成;4、负责BPO项目日常人力资源管理及项目管理工作。任职资格:1、5年以上BPO工作经验,了解人力资源管理、行政管理知识和人事、劳动法等相关政策知识,有外包服务或人力资源服务经验者优先;2、具有良好的团队合作精神,优秀的沟通技巧,具备与所有级别,或来自不同组织的人员进行沟通的能力;3、有效调配和整合各项资源,高效完成工作目标;4、具有严谨的逻辑思维能力;5、改善客户体验;问题处理能力;6、有将复杂工作标准化作业能力,并能够在日常工作中贯彻实施并不断改善;7、需要有超过100人的BPO项目操作经验,参与过客户售前谈判、项目转移、项目建立和质量管理,能够准确的把握客户的需求,并根据客户现状提供合适的产品;8、有创业团队工作经验的、熟悉当地市场,具备良好人脉关系的优先。 [详情]
我要投递简历