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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:3
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1、对客服代表的工作进行质量分析、监控、概括、总结,并对客服代表的表现进行客观的评估和反馈;2、完成相应的质量分析报告,以便进行运营管理;3、根据客服代表所存在的问题,计划和安排辅导或培训,确保客服代表达到服务品质的要求,从而确保项目的整体服务质量、有效的现场监控和绩效评估。职位要求:1、大专或以上学历,有一年以上客户服务质检工作经验;2、具有建立和优化质量监控系统和标准的能力,并具有良好的贯彻执行能力;3、处事细心,组织能力强,能独立完成工作及承受一定的工作压力;4、熟练掌握办公室软件操作。
广州市拇指派通讯科技有限公司成立于2013年,是一家致力于电子商务化专业服务商,提供全方位的互联网服务。2015年得到“风投资金”500万美金,现在业务全新升级,其中包括网络营销,微信营销,网络平台建设、微商城开发及运营。我们拥有微信营销资深的策划和服务团队,专注于为品牌提供整合营销服务,服务范畴包括策略制定、创意制作、活动策划等!我们的目标是为每为个体、每个企业打造属于你们自己的品牌。
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更新时间:2024-09-19
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