专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:3-4 年
薪资待遇:8-12万 年薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
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工作地区: 广州市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 1
公司性质:公司规模:所属行业:
职位描述:
岗位职责:1.负责接待售前转驳的客户售后咨询及疑难问题的解答工作 ; 2.客户的投诉做好相应的记录、总结,并给予解决,将相关信息反映给上级; 3.统计每周出现的产品质量问题,品质监控并实时反馈 ; 4.每周小组分享售后话术与处理方法,帮助提升服务和话术进步空间 ; 任职条件:1.从事过电商客服行业或者服务性行业优先考虑;2.高效、积极、心里素质良好,心态平和有耐心,能够承受一定的服务工作压力;3.观察力强,能独立细心分析问题,排除问题,并妥善处理各种重大问题; 4.不甘平凡,喜欢与人交流沟通的小伙伴;【福利亮点】一样福利也不能少!!!1、周末双休,另外还享受法定带薪的年假、病假、婚假、产假等友好假期;2、春节带薪休假15-20天,还担心你没时间回家探亲吗?3、地铁出口走几步即到公司办公大厦、公交也十分便利;4、除了购买五险一金、员工团建活动、员工生日礼物、节日福利外,我们还有每月的内购产品福利等等哦, 能让你感受到一波又一波的温暖心意.....5、另外还设有员工服务工龄奖,欢迎有能力,有事业心的你来九美子深耕发展!!! [详情]
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