专业要求：
学历要求：不限
工作经验：不限
薪资待遇：3800-4500 月薪
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
1、严格遵守公司各项规章制度，严格执行服务人员专业服务规范。
2、熟悉各类茶品典故，价位及操作规范，掌握各种商品的推销技巧。
3、为所有来宾提供茶水服务，确保所有出品质量和速度。
4、每日检查所用茶具搞好茶艺卫生及茶台环境卫生。
5、热情待客，负责引导顾客消费，确保良好礼仪及服务规范配合销售人员为顾客提供最佳服务。
6、接受顾客的投诉，并及时上报领导。
7、熟悉各类茶叶，冲泡方法。
8、及时补充个区域茶具及其他客用品，严格控制成本避免浪费。
9、协助员工收台摆台，检查餐具物品卫生。
10、做好各班次开市收市检查工作。
11、协助餐厅管理人员点菜，入单买单工作。
12、做好顾客维护，收集顾客意见，并上报餐厅经理。
13、遵守酒店各项规章制度，服从安排。
责任要求：
1、高中以上学历
2、具有茶艺实操能力，掌握各类产品知识。
3、具有两年以上茶艺工作经验，优先。
4、形象气质佳，沟通能力强，服务意识强，责任心强、服从安排。
5、工资3800-4500，每天工作8小时，每月休息六天。
一、酒店简介
深圳格兰云天酒店管理公司旗下第一家挂牌五星级酒店，也是管理公司在深圳的第一家五星品牌酒店，于2011年10月30日正式对外试业。2015年5月15日获评国家旅游局“五星级饭店”；2017年1月宜华企业（集团）成为酒店业主，同时，宜华与深圳格兰云天酒店管理有限公司签署了全权委托管理合同，酒店运营由深圳格兰云天酒店管理公司负责管理。酒店占地面积约4万多平方米，由著名的日本KKS集团专业设计，酒店整体建筑外观呈莲花状，开放式落地窗。酒店拥有265间洁净舒适的客房。酒店拥有太极粤菜中餐厅（鲍参翅肚、广式粤菜）、爱丽舍西餐厅（东南亚菜系、海鲜）、莲廊酒吧。酒店会议宴会设施完善；高尔夫练习场，网球场，游泳池，棋牌室等娱乐设施丰富。
酒店分为人力资源部、财务部、物业管理部、市场销售部、房务部、餐饮部6大部门。酒店拥有完善的员工发展规划及良好的晋升空间。
酒店始终秉承人性化管理，在这里，我们关爱员工、理解员工、重视员工、激励员工、发展员工；在这里，每一位员工都可以与总经理一对一面谈；在这里，每一位员工都可以拥有来自身边同事的热情帮助；在这里，每一位员工都能获得专业的知识技能培训。
二、薪酬福利
1. 工作时间：酒店严格按照劳动法规操作，实行5天8小时工作制及根据运营需要的弹性工作制；
2. 社会保险：公司为每位员工购买五险一金；
3. 假 期：享有带薪年假及法定假期；
4. 其它福利：酒店提供过节费、生日津贴、抚恤金、年底奖金等。
三、后勤保障
1. 餐饮服务：员工生活区设有员工餐厅，全天免费供应一日四餐营养自助餐。
2. 住宿提供：酒店为员工免费提供住宿；职员公寓按照三星级酒店标准建造，设有专职宿舍管理员，每间房6个人的标准入住，宿舍配备空调，24小时热水供应，齐全的床上用品，设有员工阅览室、免费网吧、电视房、自助式洗衣房、亲属招待房。
四、培训、晋升和激励
1. 培训体系：公司有完善的培训体系，开设各类课程协助员工提升知识与技能；
2. 晋升通道：员工—主管—经理—总监；
3. 星级员工评选：酒店评选月度“卓越之星”和年度“先进员工”，并实施相应的奖励。
五、文娱活动
1. 公司会定期举办生日会、主题晚会、技能大赛、运动会、拔河、乒乓球比赛、篮球赛、羽毛球赛、卡拉OK比赛等活动，让每一位员工的才能都有展现的机会；
2. 酒店组织年度员工外出旅游活动，让每一位员工放松心情，回归大自然。
深圳市观澜格兰云天大酒店投资有限公司
公司规模：100 - 499人
公司性质：民营企业
所属行业：旅游、酒店、餐饮、娱乐休闲等
所在地区：广东-深圳市
公司地图： 广东省深圳市龙华区观澜街道环观南路格兰云天国际酒店 
