广东电商客服主管招聘_大参林医药集团股份有限公司招聘电商客服主管

电商客服主管

专业要求：

学历要求：大专及以上

工作经验：不限

薪资待遇：5-8 月薪

招聘人数：1

招聘对象： 社会人才

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更新日期：2019-08-01

有效期：长期有效

年龄要求： 不限

外语要求： 不限

提供食宿：

工作地点： 广东-广州市

1、负责客服团队管理，统筹、规范客服部各岗位人员的工作；2、制定并不断完善客户服务流程和制度，优化客户服务质量；3、负责客服团队KPI绩效考核，促进完成公司销售目标；4、负责对部门员工进行业务培训，提高服务和专业水平；5、协调客服部和其他部门的合作以及完成领导交代的其他事项。任职要求：1、大专以上学历，2年以上客服团队管理经验，熟悉电子商务客服管理体系，有医药电商客服工作经验的优先。2、善于团队建设，能有效管理团队完成成公司制定的销售目标；3、良好的组织沟通能力，有责任心。4、熟悉B2C及C2C、O2O运作模式和流程，熟悉淘宝，天猫，京东等平台运作及后台软件的应用优先。

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111一、公司简介     大参林医药集团股份有限公司源于1993年，成立于1999年，是集药品生产、销售为一体的集团化企业。公司以发展药店连锁为立业之本，经过多年的发展，截止2016年8月旗下门店已达到2200多家，总员工数达******多名，遍布广东、广西、福建、江西、浙江、河南六省，并战略性投资贵州、内蒙古等省份。 作为备受消费者推崇、业界瞩目的品牌，大参林经过3年时间，从2012年41亿的年销售额快速增长到2015年的61亿，连续多年蝉联中国连锁药店销售额3强，连续四年荣登“中国连锁行业百强”，并于2016年8月入选“中国服务业500强”。 二、公司大事记 1、完成上市预披露阶段的大参林参股贵州一树、内蒙古惠丰堂，开启“上市大联盟”第二季！ 2、大参林携手国际投资摩根士丹利加入并购整合战团，融资4.1亿元！ 3、***总理亲切接见大参林医药集团董事长柯云峰先生，称赞广东人“敢为人先”！